← Вся документация Работа

Сессии и оплаты

Сессия — центральная сущность: одна запись вместо трёх мест.

Статусы

Запланирована — впереди. Ждёт итога — встреча прошла, итог не заполнен. Состоялась — итог есть. Отменена — не считается в нумерации.

Что видит клиент

Только два поля: «Итог для клиента» и «Домашнее задание» вместе с «Зачем». Заметки, техники, инсайты, план следующей встречи, оплаты и красная зона клиенту не видны.

Оплата

Отмечается только у состоявшейся сессии. Цена берётся из карточки клиента на момент создания сессии, поэтому изменение цены не переписывает историю.

Ведение встречи

На странице сессии есть «Начать встречу»: кабинет засекает время и держит встречу открытой. Пока она идёт, синяя полоса видна из любого раздела — можно уйти в техники или карточку и не потерять её. «Завершить» останавливает счётчик и ведёт к заполнению итога, пока всё свежо. Длительность попадает в журнал.

Клиент об этом знает

На своей странице клиент видит строку о том, что во время и после встречи терапевт ведёт рабочие записи, а ему показывается итог, написанный для него. Ничего скрытого.

Как далась встреча

Внизу формы итога — тихая отметка «легко / обычно / тяжело» и пара слов для себя. Необязательно. Со временем в карточке появляется картина, какие клиенты эмоционально тяжелее — это помогает распределять нагрузку и решать, что выносить на супервизию.

Пригодилось?

Перешлите ссылку коллеге — она откроется сразу на этом разделе.

В Telegram